CASE実績紹介

キューブシステムの担当領域と体制

X社の業務システムは、非対面取引を可能とするバンキングシステムです。主に関連するシステムとしては、預金情報などを管理する勘定系システム、それに付随するその他システムで構成されています（図）。このうち、キューブシステムが担当するのは①②③の領域です。ネット取引の増加でバンキングシステムが機能拡充するにつれ、キューブシステムの受け持つ担当範囲も①→②→③と拡がってきました。

①　バンキングシステムのバックオフィス向けインターフェース

コールセンターのオペレーターなどが、情報照会や帳票出力などの事務作業で使う端末の画面です。この領域は、プロジェクトに参画した当初からキューブシステムの担当でした。参画時からの長い年月の中では他社との共同開発なども行ってきましたが、現在は一社のみで、すべてを任せられています。

② バンキングシステムと他システムとのデータ連携

勘定系システムや関連する各システムと、バンキングシステムとの間を橋渡しする機能です。必要データの提供と、それを取り込むためのバッチ開発を行います。こちらの領域についてもキューブシステムがプロジェクトに参画した当初から一部機能を担当し、現在も担当範囲を拡大させています。

③ バンキングシステムの銀行顧客向けインターフェース

一般ユーザーがPCやスマホなどからアクセスするネット取引画面です。キューブシステムは、バンキングシステムへ統合される重要サービス用の画面開発に、2018年より参画。2020年6月に同サービスのリリースを成功させ、その後は保守を続けています。広く利用される一般ユーザー向けの画面開発は、キューブシステムにとって学びの多い経験です。

プロジェクトチームの規模は、お客様の要求の難易度に応じて変化させています。2020年は約20名前後の体制で各領域単位のチームを構成し、保守・開発に当たっています。

大規模システム更改や新規領域へのチャレンジを乗り越えて

長年のプロジェクト業務を通じて、何度かシステムの更改対応を行ってきました。そのなかでもキューブシステムの担当領域を完全に巻き込むバンキングシステムの更改時は苦労しました。この案件では、プロジェクトとして初めての技術を使用し、システム構成等も刷新された形になりました。そうした難易度の高い長期開発に臨むため、チームを最大60名規模へ増強。社内の別部署などを巻き込む多数のメンバの協力も得てやり切ることができました。また、2020年にリリースした新サービスの領域は、当プロジェクトとしてはチャレンジの部分でしたが、お客様と協力し開発を進めていき、無事に対応を完了させることができました。

どちらの大規模案件も、数年にわたる困難な案件となりました。それでも、長年システムに携わってきた知識と経験を活かし、プロジェクトを完遂。その貢献が認められお客様から表彰を受けるなど、高い評価を得ることができています。

大手ハードベンダーとも密接に協力

X社業務システムは、基本的に大手Sier製のハードで構成されています。使われるフレームワークやデータベースも同社の製品であり、システムそのものに同社の提供する機能が多数織り込まれています。プロジェクトを進めるうえで、同社からの技術サポートは欠かせないもの。キューブシステムは時間をかけて大手Sierとの協力関係を構築。プロジェクトを通し、先進ハードウェア・ソフトウェアの知識を吸収し続けています。

お客様のあらゆる要求に応える柔軟な対応力

銀行業務で扱うシステムの開発では、たったひとつのエラーすら許されません。システムリリースまでに厳密なテストを幾度も、幾度も繰り返す必要があります。守るべきセキュリティも通常の開発より、はるかに高水準。開発のスピード感ももちろん重要です。

20年もの間、求められる厳しい要求に応え続けてきたキューブシステム。お客様が内製開発を望んだ際には、お客様が主導する開発チームへ他社とともに参加。確かなサポートにより、開発成功に大きく貢献しました。こうした柔軟な対応力もまた、キューブシステムの強みのひとつです。